Уважаемые односельчане!

Ошибочный перевод — одна из распространенных мошеннических схем. Тем не менее, отправить деньги не туда может и обычный человек, который случайно ввел неверные банковские реквизиты. Что же делать получателю такого перевода? Рассказываем.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ОШИБОЧНО ПЕРЕВЕЛИ ДЕНЬГИ НА КАРТУ

• Главное — ни в коем случае не возвращайте деньги до тех пор, пока не разберётесь в ситуации.
• Выслушайте собеседника и попросите перезвонить позже.
• Откройте банковское приложение и проверьте поступление средств. Обратите внимание на детали перевода — дату, сумму, отправителя и комментарий (если есть).
• Позвоните в службу поддержки своего банка и уточните процесс возврата ошибочного перевода.
• Если отправитель перезвонил, предложите ему действовать по инструкции от банка. Например, отменить перевод, если это ещё возможно, или написать заявление на возврат средств.
• Ни в коем случае не сообщайте личную информацию. Собеседник может настаивать на получении данных вашей карты, паролей, кодов для подтверждения и др.